Cita: TR LALEY AR/DOC/1049/2025
Publicado en: RCCyC 2025 (junio).

Sumario: I. ¿En qué consiste el deber de información del proveedor? ¿Es un derecho del consumidor?— II. ¿Cómo debe suministrarse la información al consumidor o usuario?— III. ¿En qué consiste la forma "cierta, clara y detallada"?— IV. ¿Cuáles son las características esenciales de los bienes y servicios que provee?— V. ¿Cuáles son las condiciones de su comercialización?— VI. ¿Qué medidas adopta el BCRA en el caso de usuarios de servicios financieros?— VII. ¿Qué situación acontece en los casos de falta de lectura por parte del consumidor?— VIII. ¿El consumidor experto debe ser tenido como profano?— IX. El caso de la Ley de Etiquetado Frontal o "Promoción de la alimentación saludable" (27.642).— X. ¿Qué pasa en el caso de los códigos QR?— XI. El deber de información como un deber de indemnidad.— XII. La sobreinformación como limitante del conocimiento.— XIII. ¿La ausencia de cumplimiento del deber de información opera como una limitante al momento de perfeccionarse el contrato?— XIV. ¿Qué sanciones son aplicables en caso de incumplimiento al deber de información?— XV. ¿Cómo actúa la responsabilidad precontractual ante la ausencia del deber de información?— XVI. ¿Qué ocurre durante la etapa de ejecución y poscontractual con el deber de información?— XVII. ¿Cómo se prueba el incumplimiento al deber de información?— XVIII. El deber de gratuidad de la información.— XIX. El deber de información en el Cód. Civ. y Com.— XX. El deber de información en la Ley de Defensa de la Competencia y en el Dec. de Lealtad Comercial.— XXI. El deber de información en la Constitución Nacional.

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